Perguntas frequentes

Não. O OuroPoster abre no navegador do celular ou do computador, como qualquer site. Se você quiser, dá para adicionar à tela de início e usar como se fosse um aplicativo — mas isso é opcional e não muda nada no funcionamento.

Sim, e é o uso principal. O sistema foi desenhado para quem está em pé no balcão, com pressa e às vezes com uma mão só: os botões são grandes e a prévia do cartaz fica sempre visível enquanto você mexe na lista de produtos.

Não. O caminho inteiro são três passos: colar a lista de produtos, escolher o visual e baixar o arquivo. Não há camada, ferramenta de desenho nem nada para arrastar até ficar alinhado — o sistema calcula sozinho o tamanho do preço, a quantidade de colunas e as margens.

Depende do caminho. No combo com a locação de impressoras, o sistema vem sem mensalidade — o valor depende da máquina e do volume que a sua loja imprime. Quem já tem impressora própria pode assinar o OuroPoster direto, por plano (Básico, Intermediário ou Premium), com mensalidade. Os dois caminhos começam com uma conversa, sem tabela de preço publicada.

Fale com a Ouro Printer por WhatsApp, telefone ou e-mail. No combo, a conta da sua loja é criada junto com a instalação da impressora; na assinatura avulsa, ela é criada logo depois da conversa. Nos dois casos já sai com o logotipo e as cores da loja configurados.

Colando a lista do jeito que você já escreve no WhatsApp: um produto por linha, com o preço na mesma linha. O sistema entende “Arroz Tio João 5kg 24,90”, “Coca-Cola 2L - R$ 8,99”, “Café 500g de 22,90 por 18,90” e “Banana Prata R$ 5,99 /kg”. O cifrão é opcional e tanto faz vírgula ou ponto. Quem prefere pode cadastrar um produto de cada vez pelo formulário de Produtos salvos.

De 1 a 20 por página, e a grade se ajusta sozinha ao formato da folha. Se a quantidade apertar demais o texto no tamanho de papel escolhido, a prévia avisa antes de você imprimir — a saída costuma ser tirar alguns itens ou subir de tamanho de papel.

Vem, quando o sistema acha. A primeira parada é o código de barras, que é o caminho exato. Depois vem a foto que outras lojas já escolheram para o mesmo produto. Por último, ele adivinha pelo nome — e nesse caso avisa na tela para você conferir a prévia antes de imprimir. O fundo é removido automaticamente, e cartaz só de preço, sem foto nenhuma, também funciona.

São 105 temas, organizados em 16 categorias de loja: supermercado, hortifruti, açougue, padaria, farmácia, bebidas, pet, limpeza, frios, papelaria, autopeças, moda, ótica, lanchonete, datas comemorativas e a categoria econômica, em preto no branco. Se você cadastrar as cores da sua loja, aparece também a categoria Minha loja.

Pode. Em Minha marca você envia o logotipo e escolhe as duas cores da loja. O logotipo passa a aparecer no cabeçalho dos cartazes e as suas cores viram uma categoria de temas própria, sem substituir os temas que já existem.

Sim. A prévia e o arquivo final nascem do mesmo desenho, não de dois programas diferentes. É a base da confiança do sistema: um cartaz que sai diferente do previsto queima papel, tinta e credibilidade de uma vez.

São 21 formatos, mais o tamanho que você digitar. Para papel: A5, A4, A3, Super A3, A2, A1 e A0, cada um em retrato e paisagem, mais faixa de 60cm de altura por 1, 2, 3 ou 4 metros de comprimento e um tamanho totalmente livre. Para tela: Feed quadrado de 1080 por 1080 pixels, Story de 1080 por 1920 e TV da loja de 1920 por 1080.

Não. O sistema fatia o cartaz grande em várias folhas A4, cada uma com marcas de corte e a etiqueta de posição, como “Folha 3 de 4”. Você imprime na impressora comum, recorta a borda branca e cola. Dá para baixar tudo num PDF só ou cada folha como uma imagem separada.

Dá. A opção de imprimir sem fundo colorido tira a cor de fundo, o desenho e a faixa do topo, deixando só o traço — bom para imprimir em papel colorido barato ou em impressora preto e branco. Depois de ligar, vale conferir na prévia se o texto continua legível no papel que você usa.

Dá. A opção frente e verso gera o PDF com o cartaz repetido em duas páginas. Imprimindo frente e verso na mesma folha e colando no vidro, quem passa na rua lê igual a quem está dentro da loja.

Dá. Além do PDF, o sistema exporta imagem nos formatos Feed e Story, no tamanho exato em pixels que essas redes usam, com o texto recuado das faixas que o próprio aplicativo cobre com botões.

Dá. O sistema gera um endereço para abrir no navegador da televisão e passa os cartazes marcados em rodízio, com o tempo de exibição que você escolher e a opção de misturar um vídeo do YouTube. O endereço pode ser trocado a qualquer momento. Todo cartaz enviado à TV é reexibido na medida da tela, sem tarja preta.

Dá. Em “Meus cartazes” você marca os que quiser e baixa todos num arquivo só, em PDF ou em imagem. Foi feito para a troca de ofertas da semana, quando o cartaz do hortifruti, o do açougue e o das bebidas estão prontos e você quer os três de uma vez.

Ficam, e não são apagados depois de um tempo. Em “Meus cartazes” você reabre qualquer um, muda o preço e baixa de novo. Os produtos também ficam salvos, e é por isso que o segundo cartaz sai mais rápido que o primeiro.

Use a opção “Esqueci minha senha” na tela de entrada: chega um link no seu e-mail, válido por uma hora e por um uso só. Se o e-mail não chegar, fale com a Ouro Printer — o atendente redefine a senha do dono da conta na hora. Senha de colega da equipe, é o dono quem resolve: remove o acesso em “Equipe” e cria de novo, com senha nova.

O que já foi salvo continua salvo. O que estava só na tela, não — então vale salvar antes de fechar. O sistema avisa quando o cartaz aberto tem mudança que ainda não foi guardada na sua conta.

Não. Cada loja tem a sua conta, e produtos, cartazes e marca ficam separados. A única coisa compartilhada é o acervo de fotos de produto por código de barras, formado por imagens de fontes públicas — a mesma embalagem serve qualquer loja. Foto que você mesmo enviou só entra nesse acervo se você autorizar, e essa autorização vem desligada. Os detalhes completos estão na política de privacidade.